Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Fahaman yang Jelas

Terma dan syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna akaun melati188.my di wilayah yang disokong.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemaskini secara berkalaBahasa Melayu & Inggeris tersediaPemakaian menyeluruh ke semua permainanTertakluk kepada undang-undang tempatan
melati188 Buka Akaun dengan Fahaman yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan melati188 sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami bertujuan menjawab setiap pertanyaan berkaitan dasar dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform — tersedia pada waktu operasi untuk pertanyaan berkaitan terma, akaun dan dasar penggunaan.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat akan dibalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat pemberitahuan segera apabila terma dan syarat melati188 dikemaskini atau dipinda secara rasmi.
DASAR DAN KESELAMATAN

Browse Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Keselamatan data dan integriti akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran diurus dengan piawaian perlindungan data yang ketat, dan akses kepada rekod akaun anda adalah terhad kepada…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan meningkatkan pengalaman penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan kami.

Permohonan Pindaan Akaun

Untuk meminta pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyertakan butiran akaun anda untuk pengesahan identiti.

Penguatkuasaan Terma

melati188 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini. Keputusan tersebut boleh dirayu melalui saluran sokongan dalam tempoh 14 hari dari tarikh notifikasi.

Switch Ke Jawapan Terma yang Anda Perlukan

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat melati188. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma berkuat kuasa sebaik anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana perkhidmatan kami selepas itu, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dianggap sebagai penerimaan penuh.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis kemaskini di halaman ini. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

Terma asas adalah seragam, namun akses kepada sesetengah perkhidmatan mungkin berbeza bergantung kepada peraturan bidang kuasa tempatan. Kami hanya membenarkan penggunaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan butiran akaun untuk pengesahan, dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel berdaftar. Rayuan boleh dibuat melalui saluran sokongan kami dalam tempoh 14 hari. Semua baki dalam akaun akan ditahan sehingga siasatan selesai.

melati188 tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun pembayaran anda. Transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan berkaitan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan niat anda. Penutupan akaun akan diproses selepas semua transaksi tertunggak diselesaikan dan identiti anda disahkan.